¿Cuál es la diferencia entre eliminar tu cuenta de usuario y eliminar tu equipo?

Al eliminar tu cuenta de usuario borrarás todos los datos personales que pertenecen a tu cuenta de usuario personal (por ejemplo, nombre de usuario, contraseña de usuario, configuración de usuario, etc.). Esto no incluye el perfil de otros compañeros de equipo o tu cuenta de equipo.

Al eliminar tu equipo, eliminarás todos los proyectos y datos de contacto de tu equipo (por ejemplo, proyectos de equipo, correo electrónico de facturación del equipo, configuración del equipo). Esto no incluye los perfiles de usuario personales de tus compañeros de equipo.

Elimina todos los datos cumpliendo la normativa RGPD

Si quieres borrar todos los datos pertenecientes a tu equipo y las cuentas de usuario personales, primero tienes que borrar tu equipo y luego todos las cuentas de usuario individualmente.

¿Cómo eliminar mi equipo?

Como administrador, puedes seguir estos pasos para proceder:

Acceda a tu cuenta y abra la pestaña Equipo
Ve a Ajustes
Haz clic en Eliminar este equipo
Introduce el nombre del equipo para confirmar la eliminación definitiva.
Haz clic en Borrar equipo.

⚠️ Nota importante: Al eliminar tu equipo se borrarán permanentemente los datos del mismo. Esto es irreversible.

¿Cómo eliminar mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta fácilmente siguiendo estos pasos:

Haz clic en tu avatar y selecciona Configuración personal
Ve a Cuenta
Pulsa Eliminar mi cuenta

⚠️ Nota importante: Al eliminar tu cuenta, se borrarán permanentemente los datos de tu cuenta. Esto es irreversible.

¿Puedo recuperar los datos eliminados?

Cuando eliminas tu cuenta o tu equipo, todos los datos se eliminan permanentemente de nuestro sistema de acuerdo con el RGPD.

Esto no se puede revertir, ya que todos los datos se eliminan para siempre.

¿Se cumple el RGPD?

Sí, el proceso de eliminación de tu cuenta cumple con el RGPD. Con Filestage cumples todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestros procesos se verifican periódicamente por auditores externos.

💡¿Qué sigue? Una vez que hayas terminado con este artículo, aprende cómo Filestage cumple con el GDPR (inglés).

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través del chat o enviándonos un correo electrónico a support@filestage.io. ¡Estaremos encantados de ayudarte!