Wie kann ich mein Abo kündigen?
Du kannst dein Abo jederzeit auf der Abo-Seite deines Kontos kündigen. Dazu muss sich der Admin eures Teams anmelden und den folgenden Prozess durchlaufen:
Klicke oben links auf dein Team.
Gehe auf Abo.
Klicke auf die 3 kleinen Punkte neben Abo ändern.
Gehe auf Abo kündigen und beantrage die Kündigung.
Bitte wähle einen Grund der Kündigung.
Bestätige die Kündigung mit Cancel.
⚠️Bitte beachten: Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Aboozeitraums wirksam. Nach Ablauf ist dein Zugang zu den Funktionen und Daten beeinträchtigt.
💡 Wie geht es weiter? Nachdem du dein Abo gekündigt hast, erfahre, wie du dein Konto und dein Team DSGVO-konform löschen kannst.
Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du gerne mit uns chatten oder uns eine E-Mail schicken an support@filestage.io. Wir helfen dir gerne weiter.