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Lösche dein Nutzerkonto und dein Team in einer DSGVO konformen Weise

Lerne, wie du dein Nutzerkonto und dein Team endgültig löschen kannst


Was ist der Unterschied zwischen der Löschung meines Nutzerkontos und der Löschung meines Teams? 

  • Wenn du deinen Account löschst, werden alle persönlichen Daten zu diesem Account gelöscht (z. B. Benutzername, Benutzerpasswort, Benutzereinstellungen, usw.).

    • Die Löschung deines Account wird nicht die Accounts anderer Teammitglieder löschen.

  • Wenn du dein Team löschst, werden alle Projekte und Kontaktdaten des Teams entfernt (z. B. Teamprojekte, Rechnungs-E-Mailadresse, Teameinstellungen).

    • Durch die Löschung deines Teams werden keine individuellen Accounts deines Teams gelöscht.


Wie kann ich alle meine Daten gemäß DSGVO löschen? 

Wenn du alle Daten zu deinem Team oder zu deinem Account löschen möchtest, lösche zunächst dein Team und dann lösche die individuellen Accounts der Teammitglieder.


Wie lösche ich mein Team? 

Als Admin deines Teams, folge einfach diesen Schritten, um dein Team zu löschen:

  1. Melde dich in deinem Account an und öffne Team.

  2. Gehe auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Dieses Team löschen.

  4. Gib den Namen deines Teams ein.

  5. Klicke Team löschen

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Bitte beachte: Die Löschung deines Teams wird alle Daten zu deinem Team unwiderruflich löschen. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich!

Wie lösche ich meinen Account?

Wenn du deinen persönlichen Account löschen möchtest, folge einfach diesen Schritten:

  1. Klicke auf dein Nutzerprofil und wähle Persönliche Einstellungen.

  2. Klicke auf Account.

  3. Klicke auf Meinen Account löschen.

  4. Bestätige, dass du deinen Account permanent löschen möchtest durch Anklicken der Box.

  5. Klicke dann auf Account löschen.

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Bitte beachte: Die Löschung deines Accounts wird alle persönlichen Daten zu deinem Account unwiderruflich löschen. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich!

Können die gelöschten Daten wiederhergestellt werden?

Durch Löschen deines Accounts und deines Teams werden die entsprechenden Daten permanent und DSGVO konform entfernt.

Eine Wiederherstellung der gelöschten Informationen ist nicht möglich.


Ist die Löschung DSGVO konform?

Ja, die Löschung des Accounts und des Teams sind gemäß DSGVO. Mit Filestage erfüllst du alle Anforderungen der DSGVO Regularien. Unsere Prozesse werden durch externe Audits regelmäßig geprüft.


Wie geht es weiter? Sobald du den Artikel gelesen hast, erfahre, wie Filestage DSGVO-Konformität sicherstellt.


Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns im Chat oder schicke uns eine E-Mail an support@filestage.io. Wir helfen dir immer gerne weiter!

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