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Wenn Filestage-Benachrichtigungen bei dir, deinen Teammitgliedern oder deinen Kunden im Spam-Ordner landen, kannst du dies ändern, indem unsere Absender-E-Mail-Adresse auf deiner Whitelist hinzugefügt wird. Damit erklärst du deinem E-Mail-Anbieter, dass wir eine vertrauenswürdige Quelle sind und du unsere E-Mails in deinem Posteingang haben möchtest.
Führe die folgenden Schritte aus, um Filestage-E-Mails in Gmail und Outlook auf die Whitelist zu setzen
Gmail:
Öffne eine E-Mail von Filestage.
Klicke auf das Dropdown-Menü neben der Antwort-Schaltfläche.
Wähle Zu Kontaktliste hinzufügen.
Klicke auf Mehr über dem E-Mail-Header.
Wähle Nachrichten wie diese filtern.
Klicke auf Mit dieser Suche Filter erstellen am unteren Rand des Suchfensters.
Aktiviere das Kästchen Niemals an Spam senden.
Suche die E-Mail auf dem Registerkarte Updates und ziehe sie per Drag & Drop auf die Registerkarte Primary. Eine Meldung wird erscheinen und Dich fragen, ob Du das für zukünftige Nachrichten von Filestage tun möchtest, wähle Ja.
Outlook:
Öffne eine E-Mail von Filestage.
Klicke mit der rechten Maustaste auf den Namen des Absenders und wähle Zu Outlook-Kontakten hinzufügen.
Klicke auf Speichern.
Klicke im Menü Extras auf Optionen.
Klicke auf der Registerkarte Einstellungen unter E-Mail auf Junk-E-Mail.
Klicke auf die Registerkarte Sichere Absender.
Wähle das Kontrollkästchen Vertraue auch E-Mails aus meinen Kontakten.
Für E-Mail-Provider außer Gmail und Outlook, wende dich bitte direkt an deinen E-Mail-Provider, um zu erfahren, wie du Filestage E-Mails auf die Whitelist setzen kannst. Um sicherzustellen, dass du alle Filestage-Benachrichtigungen erhältst, trage bitte notifications@filestage.io auf deine Whitelist ein.
💡 Wie geht's weiter? Wusstest du, dass du die neuesten Aktivitäten auch in der Benachrichtigungszentrale sehen kannst?: Benachrichtigungszentrale
Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du uns im Chat schreiben oder eine E-Mail an support@filestage.io schicken. Wir helfen dir gerne weiter!