Última modificación: 11 de febrero de 2026
Si tienes un acuerdo independiente firmado que rija tu uso de los servicios, los términos y condiciones de ese otro acuerdo prevalecerán sobre cualquier término o condición en conflicto de este acuerdo.
Si no lo tienes, al:
marcar una casilla que indique que aceptas;
firmar una orden de compra que haga referencia a este acuerdo; o
usar los servicios total o parcialmente;
aceptas quedar sujeto a estos términos y condiciones.
Si no estás de acuerdo, no tienes derecho a acceder ni a usar los servicios.
Si la persona que acepta este acuerdo lo hace en su propio nombre, esa persona declara que:
no es menor de edad; y
tiene capacidad legal para obligarse a sí misma a estos términos y condiciones.
Si la persona que acepta este acuerdo lo hace en nombre de una empresa u otra entidad legal, esa persona declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad a estos términos y condiciones.
En cualquiera de los casos en que una persona acepte este acuerdo, el término “tú” se referirá a dicha entidad.
Este acuerdo entra en vigor a partir de la primera de las siguientes fechas:
la fecha de entrada en vigor del primer pedido que haga referencia a este acuerdo; o
tu acceso inicial al servicio (“fecha de entrada en vigor”).
Cualquier entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, pero solo mientras exista dicho control. Tal y como se usa aquí, "Control" significa la propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de los derechos de voto.
Este Acuerdo Marco de Servicios, que incluye:
1.2.1. cualquier Pedido que haga referencia a este Acuerdo; y
1.2.2. cualquier término y condición específicamente mencionado en este Acuerdo o en un Pedido.
La plataforma de software como servicio de Filestage, el Componente On-premise (si aplica) y la Documentación, pero excluyendo las Aplicaciones que no son de Filestage y cualquier otro producto o servicio de terceros incluido en el Servicio en la Nube.
Cualquier información revelada a una parte relacionada con el negocio o los asuntos de dicha parte, incluyendo, pero sin limitarse a, información relacionada con las operaciones, el know-how técnico o comercial, especificaciones, inventos, procesos o iniciativas, planes, información sobre productos, información sobre precios, know-how, diseños, secretos comerciales, software, documentos, datos e información de dicha parte que:
1.4.1. estén claramente identificadas como “Confidencial” o “Propietaria” o estén marcadas con una leyenda similar;
1.4.2. se identifiquen como Información confidencial en el momento de la revelación y se confirmen como Información confidencial por escrito dentro de un período de tiempo razonable después de la revelación; o
1.4.3. una persona razonable entendería que es confidencial o propietaria en el momento de la revelación.
La Información confidencial excluye la información recopilada, procesada o revelada de acuerdo con los términos de este Acuerdo y que haya sido agregada y anonimizada de conformidad con el mismo. Para los fines de esta definición, las referencias a una “parte” incluirán a los Representantes de dicha parte.
Los:
1.5.1. datos e información que Tú nos proporcionas y/o que Tú, Tus Usuarios o Nosotros en Tu nombre introducís, subís y/o compartís, con el fin de usar el Servicio en la Nube o facilitar Tu uso de los Servicios; o
1.5.2. datos que Tú recopilas y procesas a través de Tu uso del Servicio en la Nube,
en cada caso, salvo en la medida en que dicha información y datos se agreguen y anonimicen de conformidad con los términos de este Acuerdo.
Cualquier material, dato, información, software, equipo u otros recursos de tu propiedad o con licencia para ti y que nos pongas a disposición en virtud de este Acuerdo, incluidos los Datos del Cliente y el Resultado.
El Data Processing Agreement entonces vigente (incluidos sus suplementos y anexos) en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor de tu Plazo Inicial de Suscripción y de cada Plazo de Renovación posterior (según corresponda), incorporado al presente por referencia.
Todas las leyes, normas, reglamentos, decretos u otras disposiciones, órdenes, mandatos o resoluciones aplicables relacionadas con la privacidad, la seguridad de los datos y/o la protección de datos, y cualquier legislación, norma y reglamento de implementación, derivado o relacionado, según se modifiquen, amplíen, deroguen y sustituyan o se vuelvan a promulgar, así como cualquier programa de autorregulación de la industria aplicable relacionado con la recopilación, el uso, la divulgación y la seguridad de los Datos Personales.
La descripción entonces vigente de los Servicios, incorporada al presente por referencia.
Cualquier producto o función de disponibilidad previa general que te proporcionemos como parte de una iniciativa de prueba o de feedback y que esté claramente designado como beta, piloto, lanzamiento limitado, no destinado a producción o con una descripción similar, tal y como se detalla más adelante en la Orden o formulario de aceptación correspondiente.
Cualquier usuario tercero que no sea empleado tuyo ni de tus Afiliados, pero que sea invitado al Servicio en la Nube para subir archivos o dar feedback.
Las tarifas que debes pagar por los Servicios, tal y como se establece en una Orden.
Cualquier software, programas, herramientas, sistemas, datos, documentación, Información Confidencial de Filestage, Funciones para Early Adopters, los Servicios y cualquier otro material que pongamos a tu disposición en virtud de este Acuerdo.
Un tenant protegido por contraseña dentro del entorno cloud multi-tenant en el que se ejecuta el Servicio en la Nube, compartiendo recursos entre tenants y proporcionando aislamiento de datos para cada tenant.
Actos, eventos, omisiones o accidentes fuera del control razonable de una de las partes, incluyendo, sin limitación, huelgas, conflictos laborales, fallo de un servicio de suministros o de la red de transporte, actos de Dios, guerra, disturbios, conmoción civil, daños maliciosos, cumplimiento de cualquier ley u orden, norma, reglamento o directriz gubernamental, accidente, avería de maquinaria, acto de terrorismo, fallo o retraso del proveedor de servicios de Internet, ataque de denegación de servicio, incendio, inundación o tormenta, pero excluyendo:
1.14.1. dificultades financieras o la incapacidad de cualquiera de las partes para obtener beneficios o evitar una pérdida financiera;
1.14.2. cambios en los precios o en las condiciones del mercado; o
1.14.3. la incapacidad financiera de una de las partes para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente.
El plazo inicial de tu Suscripción según se especifica en el Pedido.
Todos y cada uno de los costes, responsabilidades, pérdidas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) otorgados de forma definitiva por un tribunal con jurisdicción competente.
Cualquier programa o dispositivo (incluido cualquier software, código o archivo) destinado a impedir, deteriorar o afectar de forma negativa el acceso u operación, la fiabilidad o la experiencia de usuario de cualquier software, hardware o red informáticos, servicio de telecomunicaciones, equipo o red, o cualquier otro servicio o dispositivo, incluidos, sin limitación, gusanos, troyanos, virus, ransomware, puertas traseras y otros dispositivos maliciosos similares.
La descripción vigente en ese momento de las métricas de los Servicios (es decir, características de la suscripción) que ponemos a tu disposición.
Una aplicación o funcionalidad de software de terceros que interoperan con todos o parte de los Servicios. Tu uso o acceso a Aplicaciones no Filestage está sujeto a los términos y condiciones de terceros aplicables.
Tutoriales online ofrecidos por Filestage.
Software on-premise que puede proporcionarse con el Servicio en la nube y que funciona junto con él. Cuando esté disponible, podrás descargar e instalar el Componente on-premise. Tú eres responsable de la instalación y el funcionamiento del Componente on-premise, incluidas las actualizaciones. El Acuerdo de Nivel de Servicio no se aplica a los Componentes on-premise. Si y en la medida en que un Componente on-premise esté sujeto a términos de licencia de terceros, pondremos esos términos a tu disposición junto con el Componente on-premise correspondiente.
Un documento de pedido, formulario de pedido online o declaración de trabajo que:
1.23.1. hace referencia a este Acuerdo Marco de Servicios; y
1.23.2. especifica los Servicios pedidos y las Tarifas adeudadas. Los Pedidos pueden ser entre tú y nosotros.
Cualquiera:
1.24.1. contenido en forma de archivos y/o imágenes generado por el Servicio en la Nube que, como parte de la funcionalidad documentada del Servicio en la Nube, sea exportado, impreso, descargado y/o extraído del Servicio en la Nube por un Usuario autorizado durante el Plazo de la Suscripción; y
1.24.2. entregables de documentación identificados como tales en una declaración de trabajo para Servicios Profesionales.
Cualquier dato e información relacionada con una persona viva identificada o identificable según se define en las Leyes de Protección de Datos aplicables.
Los servicios de consultoría y/o servicios profesionales relacionados con los Servicios que Nosotros te proporcionamos a ti según se describe en la Orden aplicable. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en una Orden, los Servicios Profesionales se limitan al soporte de implementación y configuración relacionado con el Servicio en la Nube y en ningún caso se considerarán un encargo de “obra por encargo”.
Una demostración que Nosotros proporcionamos para permitirte evaluar los Servicios.
Derechos sobre patentes, modelos de utilidad, marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, otros símbolos de identificación comercial e invenciones, derechos de autor, derechos de diseño, derechos sobre bases de datos, derechos sobre know-how, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cualquier parte del mundo, ya estén registrados o no, e incluyendo las solicitudes para la concesión de cualquiera de dichos derechos.
De una parte son sus empleados, directivos, consejeros, asesores, agentes y subcontratistas y los de sus Afiliadas.
El entonces vigente:
1.30.1. Acuerdo de Nivel de Servicio para Ofertas de Servicios en la Nube y Servicios de Soporte;
1.30.2. Acuerdo de Nivel de Servicio Empresarial para Ofertas de Servicios en la Nube; y
1.30.3. Acuerdo de Nivel de Servicio Empresarial para Servicios Profesionales y de Soporte,
incorporados al presente por referencia.
Los servicios descritos en un Pedido o que se ponen a tu disposición en virtud de este Acuerdo, incluidos el Servicio en la Nube, los Servicios de Soporte, los Servicios Adicionales, la Formación Online en la Nube y los Servicios Profesionales, según se describen en la Documentación aplicable. Los Servicios excluyen las Aplicaciones No Filestage y cualquier otro producto o servicio de terceros incluido en los Servicios.
Las suscripciones que compras en virtud de una Orden para tu uso y acceso a los Servicios de acuerdo con este Acuerdo.
Las Tarifas pagaderas por el acceso al Servicio en la Nube según lo establecido en una Orden.
El Periodo de Suscripción Inicial y cualquier Periodo de Renovación posterior.
Los servicios de soporte, tal como se describen en el Acuerdo de Nivel de Servicio, que Nosotros te proporcionamos a ti con respecto al Servicio en la Nube.
Aquellas personas físicas, incluidos empleados, agentes y contratistas independientes tuyos o de tus Afiliadas, que están autorizadas de forma única por ti para acceder y usar los Servicios. Cada Usuario debe ser un "Usuario Nombrado" asignado a una persona específica; las cuentas de usuario no se pueden compartir.
La entidad de Filestage que celebra la Orden aplicable contigo o que cumple la Orden aplicable realizada con un Distribuidor Autorizado.
La empresa u otra entidad legal que celebra la Orden aplicable.
2.1. Este Acuerdo regula tu acceso y uso de los Servicios especificados en la Orden correspondiente o adquiridos por ti a través de una plataforma online. Este Acuerdo comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y continuará hasta que ocurra lo primero de lo siguiente:
2.1.1. la terminación por causa justificada de acuerdo con la Section 13.4; o
2.1.2. la expiración de todas las Órdenes bajo este Acuerdo.
2.2. En caso de cualquier inconsistencia entre este Acuerdo y una Orden, este Acuerdo tendrá prioridad sobre la Orden, a menos que se indique expresamente lo contrario en dicha Orden. Cualesquiera términos incluidos en tu orden de compra, condiciones generales de negocio, portal de registro de proveedores u otro documento emitido por ti son solo para tu comodidad administrativa y no serán vinculantes para nosotros.
3.1. Durante el Plazo de Suscripción, y sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo y a cualquier limitación especificada en una Orden, nosotros:
3.1.1. pondremos los Servicios a tu disposición de acuerdo con la Documentación y el Acuerdo de Nivel de Servicio;
3.1.2. prestaremos los Servicios de Soporte de acuerdo con el Acuerdo de Nivel de Servicio; y
3.1.3. prestaremos los Servicios Profesionales según se describa con más detalle en cada Orden.
3.2. Somos los únicos responsables de todos los asuntos relacionados con el pago de Nuestros empleados y contratistas, incluyendo, sin limitación, proporcionar la retribución y otros beneficios como vacaciones o baja por enfermedad, seguridad social, atención médica, seguros de desempleo o incapacidad, indemnización laboral, beneficios de salud y bienestar, reparto de beneficios, jubilación/pensión o cualquier plan de opciones sobre acciones o de compra de acciones para empleados, y de cumplir con todas las demás leyes, normas y regulaciones federales, estatales y locales que regulen dichos asuntos.
4.1. Sujeto a los términos de este Contrato, y salvo que se permita lo contrario en la Documentación, durante el Período de Suscripción, Puedes permitir que los Usuarios accedan y usen los Materiales de Filestage únicamente para Tus fines empresariales internos de acuerdo con las limitaciones indicadas en el Pedido aplicable y en la Definición de Métricas y no en beneficio de terceros. Tus proveedores o contratistas externos pueden acceder y usar los Materiales de Filestage con el único propósito de proporcionar sus bienes y/o servicios para Ti. En la medida en que Te pongamos a disposición interfaces de programas de aplicación (API) para los Servicios en la Nube, Tu acceso y uso de dichas API está sujeto a los límites de uso específicos (por ejemplo, llamadas por minuto/día) definidos en la Documentación, el Pedido o Nuestra API Fair Use Policy. Nos reservamos el derecho a limitar o suspender temporalmente el acceso a la API si Tu uso supera dichos límites o si razonablemente creemos que dicho uso amenaza la seguridad, integridad o estabilidad de los Servicios.
4.2. Todos los Usuarios, incluidos los Usuarios Externos, que realicen funciones activas, como subir archivos o iniciar flujos de trabajo, deben formar parte de una Suscripción de pago.
4.3. Deberás:
4.3.1. ser responsable del cumplimiento por parte de Tus Usuarios de este Contrato, de la Documentación y de cualquier limitación de uso indicada en el Pedido aplicable;
4.3.2. asegurarte de que las credenciales de Usuario (nombres de usuario, contraseñas, claves de acceso, etc.) sean usadas exclusivamente por la persona específica a la que se le asignan;
4.3.3. hacer esfuerzos comercialmente razonables para evitar cualquier acceso o uso no autorizado de los Materiales de Filestage y notificarnos de inmediato en caso de cualquier acceso o uso no autorizado;
4.3.4. ser el único responsable de la precisión, calidad y legalidad de todos los Datos del Cliente y Materiales del Cliente;
4.3.5. ser el único responsable de subir los Datos del Cliente y de hacer las descargas (copias de seguridad) apropiadas de esos Datos del Cliente;
4.3.6. obtener todos los consentimientos legalmente necesarios de, y proporcionar los avisos de privacidad requeridos a, cualquier parte cuyos Datos Personales introduzcas en el Servicio o que de otro modo nos proporciones; y
4.3.7. cooperar razonablemente con Nosotros en cualquier asunto relacionado con los Servicios Profesionales establecidos en la Orden.
4.4. No debes:
4.4.1. usar los Servicios en beneficio de cualquier persona que no seas Tú o tus Afiliadas, a menos que se indique expresamente lo contrario en una Orden o en la Documentación;
4.4.2. alquilar, arrendar, prestar, vender, licenciar, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o de otro modo poner a disposición los Materiales de Filestage excepto cuando este Acuerdo lo permita expresamente;
4.4.3. compartir cuentas de Usuario entre varias personas o usar cuentas "genéricas". Cualquier tipo de compartición de este tipo constituye un incumplimiento material de este Acuerdo;
4.4.4. enviar, almacenar o transferir material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o de otro modo ilegal o ilícito, incluido material que vulnere derechos de privacidad o Derechos de Propiedad en relación con los Servicios;
4.4.5. introducir deliberadamente, almacenar o transmitir cualquier Malware en relación con los Servicios;
4.4.6. salvo que se especifique en la Documentación, modificar, copiar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Materiales de Filestage o en cualquier parte, característica, función o interfaz de usuario de estos;
4.4.7. eliminar cualquier aviso de propiedad de los Materiales de Filestage; o
4.4.8. salvo en la medida permitida por la legislación aplicable, desensamblar, realizar ingeniería inversa o descompilar los Materiales de Filestage para crear un producto o servicio competitivo o uno con ideas, características, funciones o gráficos similares o para determinar si los Materiales de Filestage están dentro del ámbito de cualquier patente.
4.5. Los Materiales de Filestage pueden contener funciones técnicas que nos permitan verificar tu cumplimiento de las limitaciones de este Acuerdo y/o de un Pedido. A nuestra solicitud razonable, deberás certificar por escrito que tu uso de los Materiales de Filestage cumple plenamente con dichas limitaciones. Mantendrás registros completos y precisos relacionados con tu uso de los Materiales de Filestage y pondrás dichos registros a nuestra disposición o a disposición de nuestro auditor externo designado, previa solicitud y sin coste alguno. Cualquier uso de los Materiales de Filestage que incumpla esta Sección 4 puede dar lugar a:
4.5.1. la resolución por incumplimiento de conformidad con Section 13.3; o
4.5.2. la suspensión inmediata de los Servicios si razonablemente creemos que dicho uso amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad de los Servicios.
Te avisaremos sin demora de cualquier suspensión de este tipo y te daremos la justificación correspondiente. Cuando sea razonable hacerlo, Nosotros deberemos:
4.5.3. proporcionar dicho aviso por adelantado; y
4.5.4. colaborar contigo de buena fe para subsanar el incumplimiento antes de suspender tu acceso.
Cualquier suspensión se limitará al alcance y la duración razonablemente necesarios para eliminar la amenaza identificada.
5.1. Esta Sección aplica si y en la medida en que Nosotros te proporcionemos Filestage Schema (según se define más abajo), cualquier Aplicación No Filestage, una Prueba de Valor o una versión de demostración o evaluación de los Materiales de Filestage (colectivamente, los “Servicios Adicionales”). Para evitar dudas, las Funciones de Early Adopter se regirán por un acuerdo independiente y no constituyen Servicios Adicionales. En algunas circunstancias, los Servicios Adicionales están sujetos a limitaciones especificadas en la Orden, la Definición de Métricas o la Documentación. Tu uso que exceda dichos límites puede requerir que realices una compra.
5.2. Podemos, a nuestra discreción, poner a tu disposición, como Servicio Adicional, scripts, esquemas y/o código relacionados con el Servicio en la Nube (colectivamente, el “Filestage Schema”). En tal caso, se te concede, durante el correspondiente Plazo de Suscripción, una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar y modificar el Filestage Schema con el fin de implementar tu uso permitido del Servicio en la Nube. Entre tú y Filestage, tú serás el titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier modificación que hagas al Filestage Schema, siempre sujeto a Nuestros Derechos de Propiedad subyacentes sobre el Filestage Schema y los Servicios de los que deriven tus modificaciones.
5.3. A menos que se acuerde expresamente lo contrario en la Orden aplicable, podremos terminar tu acceso a los Servicios Adicionales mediante aviso por escrito en cualquier momento, por cualquier motivo y sin ningún tipo de responsabilidad. Tras dicha terminación, se te dará una oportunidad razonable para recuperar los Datos del Cliente.
5.4. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO (INCLUIDOS CUALQUIER ANEXO O SUPLEMENTO AL MISMO) O CUALQUIER PEDIDO, LOS SERVICIOS ADICIONALES SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO NO SE APLICARÁ A LOS SERVICIOS ADICIONALES Y NO SE PROPORCIONARÁ NINGÚN SOPORTE. NO TENDREMOS NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN NI RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS ADICIONALES (YA SEA DERIVADA DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO). CUANDO DICHA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD GLOBAL TOTAL NO EXCEDERÁ DE 1.000,00 € (MIL EUROS), CANTIDAD QUE LAS PARTES ACUERDAN QUE ES JUSTA Y RAZONABLE.
6.1. Salvo que se indique expresamente aquí, las Tarifas de Suscripción no son reembolsables. Tú nos pagarás las tarifas acordadas en el Pedido correspondiente. Si tu uso real (incluidos Usuarios Nombrados, Cargadores Externos o volumen de la API) excede el alcance del Pedido aplicable, pagarás todas las Tarifas atribuibles a dicho uso excesivo de acuerdo con nuestra lista de precios vigente en ese momento. Realizaremos una conciliación periódica ('True-Up') de tu uso. Cualquier uso excesivo identificado se facturará retroactivamente hasta la fecha en que comenzó dicho uso excesivo y será pagadero inmediatamente tras su recepción. Eres responsable de cualquier tarifa asociada con tu registro de proveedor o con tus herramientas de procesamiento de pagos.
6.2. Si, de buena fe, tú disputas la exactitud de cualquier parte de nuestra factura, entonces deberás pagar todas las partes no disputadas de la factura en la fecha de vencimiento, pero podrás retener cualquier parte que esté en disputa siempre que nos proporciones una notificación escrita de dicha disputa antes de la fecha de vencimiento de la factura y utilices esfuerzos comercialmente razonables para resolver la disputa con rapidez.
6.3. A menos que se especifique lo contrario en el Pedido correspondiente, todas las tarifas por los Servicios excluyen cualquier impuesto directo o indirecto, gravamen, arancel u otras cargas gubernamentales similares, incluidos, sin limitación, cualesquiera impuestos sobre ventas, uso, valor añadido, retención u otros impuestos similares (“Impuestos”). Tú eres responsable de pagar directamente a la autoridad fiscal todos los Impuestos asociados con tus compras en virtud del presente. Como excepción a lo anterior, si tenemos la obligación legal de pagar o recaudar Impuestos de los que tú seas responsable en virtud de esta Sección, el importe correspondiente se incluirá como una partida separada en tu factura y será pagadero por ti, a menos que nos proporciones un certificado válido de exención de impuestos autorizado por la autoridad fiscal correspondiente. Si cualquier retención o deducción de este tipo es exigida por ley, tú nos pagarás la(s) cantidad(es) adicional(es) que garanticen que recibimos el mismo importe total que habríamos recibido si no se hubiera requerido tal retención o deducción. Nosotros somos los únicos responsables de los impuestos basados en nuestra renta neta, activos, nómina, propiedad y empleados.
6.4. Sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener, si cualquier factura no impugnada no se paga en su fecha de vencimiento, estarás en mora (Verzug) sin necesidad de más aviso. Tenemos derecho a intereses sobre el importe vencido a un tipo del 1,5% mensual (18% anual) o al tipo legal para transacciones B2B (9 puntos porcentuales por encima del tipo de interés base anual), lo que sea más alto. Además, tendremos derecho a una compensación a tanto alzado de 40,00 € de conformidad con el artículo 288 (5) del Código Civil alemán (BGB). También tendremos derecho a desactivar tu acceso a la parte de los Servicios afectada por tu impago previa notificación por escrito con treinta (30) días de antelación.
7.1. Entre tú y nosotros, nosotros somos y seguimos siendo los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, sin limitación, los Derechos de Propiedad) sobre y respecto de los Materiales de Filestage y los Servicios, incluidas todas sus modificaciones y derivados. No se te conceden derechos distintos de los establecidos expresamente en este documento.
7.2. Entre tú y nosotros, tú eres y sigues siendo el propietario exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, sin limitación, los Derechos de Propiedad) sobre y respecto de los Materiales del Cliente, incluidas todas sus modificaciones y derivados. Con sujeción a este Acuerdo, por la presente nos concedes a nosotros y a nuestros Representantes el derecho a acceder, usar, procesar, agregar y anonimizar los Datos del Cliente y la información derivada de tu uso del Servicio en la Nube para:
7.2.1. mantener y proporcionar los Servicios;
7.2.2. medir tu consumo y garantizar el cumplimiento de cualquier limitación especificada en un Pedido;
7.2.3. mejorar, modificar y desarrollar nuestros productos, servicios y funcionalidades; y
7.2.4. realizar las demás acciones descritas en la Documentación o en la Política de Privacidad de Filestage, o que tú autorices por escrito de otro modo en relación con tu uso de los Servicios.
No se nos otorgan derechos distintos de los establecidos expresamente en el presente documento.
7.3. En la medida en que tú proporciones comentarios sobre nuestros Servicios, productos, planes de negocio o de desarrollo, o planes de desarrollo tecnológico, incluyendo, sin limitación, comentarios o sugerencias sobre la posible creación, modificación, corrección, mejora o ampliación de los Servicios u otros productos (colectivamente, el “Feedback”), por el presente nos concedes una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar dicho Feedback sin restricción. No estás obligado a proporcionar Feedback y nosotros no estamos obligados a usar el Feedback.
8.1. Cada parte conserva todos los Derechos de Propiedad sobre su Información Confidencial. Salvo que se autorice expresamente en el presente, cada parte mantendrá en confidencialidad y no revelará ninguna Información Confidencial de la otra parte, salvo:
8.1.1. a sus Representantes que necesiten conocer dicha información con el fin de cumplir este Acuerdo y que acepten por escrito mantener la confidencialidad de la información en términos no menos restrictivos que los establecidos en este Acuerdo;
8.1.2. según lo permita por escrito la otra parte;
8.1.3. en la medida en que lo exija la legislación o normativa aplicable, después de dar a la parte que revela la información (si está legalmente permitido) la oportunidad de buscar protección legal o de impedir o limitar de otro modo la divulgación de la Información Confidencial; o
8.1.4. en la medida en que dicha Información Confidencial se haga pública sin culpa de la parte receptora.
Las partes se asegurarán de que sus Representantes cumplan este Acuerdo y serán responsables de cualquier uso o divulgación no autorizados de la Información Confidencial por parte de dichos Representantes.
8.2. A solicitud de la parte que revela la información, la parte receptora deberá destruir o devolver a la parte que revela la información todo el material que contenga cualquiera de la Información Confidencial. La obligación de una parte de devolver o destruir la Información Confidencial no se aplica en la medida en que:
8.2.1. requerido por la ley o regulación aplicable; o
8.2.2. contenido en una copia de seguridad archivada del sistema informático realizada de acuerdo con los procedimientos de seguridad o recuperación ante desastres de la parte receptora, siempre que, en cada caso, cualquier Información Confidencial retenida siga estando sujeta a las obligaciones de confidencialidad de este Contrato hasta que sea devuelta o destruida.
Las partes reconocen que la divulgación no autorizada de Información Confidencial puede causar un daño sustancial para el cual los daños y perjuicios por sí solos no serían un remedio suficiente, y, por lo tanto, que ante cualquier divulgación de este tipo, la parte divulgadora tendrá derecho a solicitar la reparación equitativa adecuada además de cualquier otro recurso que pudiera tener en derecho.
9.1. Mantendremos las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger la privacidad y la seguridad de Tus Datos de Cliente.
9.2. Si, en el curso de la prestación de los Servicios, procesamos algún Dato Personal contenido en los Datos de Cliente, el Acuerdo de Tratamiento de Datos será aplicable a dicho tratamiento.
9.3. Los Datos de Cliente están disponibles para Ti para exportarlos o descargarlos en cualquier momento durante el Plazo de Suscripción a través de la funcionalidad estándar del Servicio en la Nube sin coste adicional. Tú eres el único responsable de realizar las copias de seguridad adecuadas de dichos Datos de Cliente antes del vencimiento o la resolución de este Contrato
9.4. Tras Tu solicitud por escrito, podemos proporcionar una exportación de metadatos estructurados que no estén disponibles a través de la funcionalidad estándar de descarga de autoservicio, como historiales de comentarios, decisiones de revisión y registros de flujo de trabajo ('Exportación de Metadatos'). Reconoces que la Exportación de Metadatos requiere un tratamiento técnico especializado. Cobramos una tarifa por este servicio basada en Nuestras tarifas horarias vigentes de Servicios Profesionales o en un presupuesto fijo que Te proporcionemos. No tenemos ninguna obligación de proporcionar la Exportación de Metadatos hasta que dichas tarifas se hayan pagado en su totalidad. Las solicitudes de Exportación de Metadatos deben realizarse al menos treinta (30) días antes del final del Plazo de Suscripción. Una vez que los Datos de Cliente hayan sido eliminados conforme a la Sección 9.6 o la Sección 13.5, no tendremos ninguna obligación adicional de proporcionar ninguna exportación.
9.5. Esta Sección aplica si se te proporciona una Prueba de Valor (“POV”). Podemos, pero no estamos obligados a hacerlo, mantener el Equipo de Filestage asociado con la POV (“Equipo POV”) por un periodo de hasta doce (12) meses (el “Periodo de Inactividad”) desde la conclusión de la POV. Puede que el Equipo POV no sea accesible para ti durante el Periodo de Inactividad. Si compras Servicios en la Nube durante el Periodo de Inactividad, reactivaremos tu Equipo POV. Al concluir el Periodo de Inactividad, el Equipo POV será eliminado de acuerdo con la política de inactividad en la Sección 9.6.
9.6. Nos reservamos el derecho de eliminar de forma permanente cualquier Equipo de Filestage, incluyendo todos los Datos del Cliente y Materiales del Cliente asociados, si el Equipo ha estado inactivo durante más de doce (12) meses consecutivos. A los efectos de esta Sección, “inactividad” se define como la ausencia de cualquier inicio de sesión de Usuario o actividad relacionada con archivos (subidas, comentarios o aprobaciones) dentro de la instancia del Equipo de Filestage. Antes de cualquier eliminación de este tipo, te daremos al menos treinta (30) días de aviso por escrito a través de la dirección de correo electrónico administrativa asociada con tu cuenta. Este aviso te dará la oportunidad de reactivar el Equipo iniciando sesión o de exportar tus Datos del Cliente de conformidad con la Sección 9.3. Una vez que el periodo de aviso haya expirado sin reactivación, los datos serán eliminados de nuestros sistemas activos y copias de seguridad de acuerdo con nuestras políticas estándar de eliminación de datos y el Acuerdo de Procesamiento de Datos. No incurriremos en ninguna responsabilidad por la pérdida de datos resultante de la eliminación debido a una inactividad prolongada después del aviso requerido.
10.1. Garantizamos que durante el Plazo de Suscripción aplicable:
10.1.1. los Servicios funcionarán sustancialmente como se especifica en la Documentación cuando se usen de acuerdo con los términos de este Acuerdo;
10.1.2. no reduciremos de manera material el nivel general de servicio beneficioso que se te proporciona bajo el Acuerdo de Nivel de Servicio;
10.1.3. los Servicios han sido y, durante la duración del Plazo de Suscripción, seguirán siendo analizados para detectar Malware (incluyendo, sin limitación, escaneos con versiones actuales de software antivirus de estándar industrial); y
10.1.4. Los Servicios Profesionales se llevarán a cabo de manera profesional y competente, con habilidad y cuidado razonables y de acuerdo con los estándares de la industria.
10.2. Nuestra única responsabilidad (y Tu remedio exclusivo) por cualquier incumplimiento de la garantía anterior será corregir la falta de conformidad, proporcionarte un reemplazo funcionalmente equivalente o, en el caso de los Servicios Profesionales, volver a ejecutar los servicios no conformes, siempre que nos hayas notificado dicha falta de conformidad dentro de los treinta (30) días siguientes a su prestación. Si Nosotros no podemos razonablemente llevar a cabo dicha corrección, sustitución o nueva prestación, según se determine a Nuestra entera discreción actuando de buena fe, Te reembolsaremos cualquier Tarifa pagada por adelantado que cubra el resto del Plazo de Suscripción del Servicio no conforme (o cualquier Tarifa pagada por los Servicios Profesionales no conformes) y cancelaremos Tu acceso y uso del Servicio afectado por el que hayas recibido el reembolso.
10.3. Cada parte garantiza a la otra que:
10.3.1. tiene la autoridad para celebrar el Acuerdo, para otorgar los derechos que otorga en virtud del Acuerdo y para cumplir sus obligaciones en virtud del Acuerdo; y
10.3.2. cumplirá con cualquier ley o regulación aplicable a dicha parte en el desempeño de sus deberes y obligaciones en virtud de este Acuerdo.
10.4. EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE EXPRESAMENTE AQUÍ, NINGUNA DE LAS PARTES OTORGA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, Y CADA PARTE RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIÓN, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
Nosotros defenderemos y/o solucionaremos, a Nuestro cargo, cualquier reclamación de terceros presentada en tu contra, o en contra de tus Afiliadas o de tus Representantes, en la que se alegue que el uso de los Servicios (o de cualquier parte de estos) de acuerdo con los términos de este Acuerdo infringe los Derechos de Propiedad de dicho tercero (“Reclamación por Infracción”). Te indemnizaremos a ti y a tus Representantes por cualquier Pérdida derivada de la Reclamación por Infracción o de los importes de cualquier acuerdo relacionados con la Reclamación por Infracción que sean aprobados por escrito por Nosotros. En caso de una Reclamación por Infracción, y además de nuestras obligaciones de indemnización, Nosotros, a Nuestra elección y a Nuestro cargo, podremos:
11.1.1. modificar o reemplazar el Servicio afectado para eliminar la supuesta infracción sin pérdida de funcionalidad material;
11.1.2. obtener una licencia para que puedas seguir usando los Servicios; o
11.1.3. cancelar tu Pedido de los Servicios afectados con efecto inmediato y reembolsar cualquier Tarifa pagada por adelantado que cubra el resto del Plazo de Suscripción aplicable.
Tú defenderás y/o solucionarás, a tu cargo, cualquier reclamación de terceros presentada en Nuestra contra o en contra de Nuestros Representantes que surja de, o esté relacionada con, los Materiales del Cliente (“Reclamación sobre Materiales del Cliente”). Tú nos indemnizarás a Nosotros y a Nuestros Representantes por cualquier Pérdida que surja de, o esté relacionada con, la Reclamación sobre Materiales del Cliente o con los importes de cualquier acuerdo relacionados con dicha Reclamación sobre Materiales del Cliente que sean aprobados por escrito por ti.
La parte que se base en una indemnización bajo este documento debe:
11.3.1. proporcionar una notificación escrita rápida de que se ha presentado una reclamación, siempre y cuando la parte indemnizadora solo quedará liberada de sus obligaciones en virtud del presente si, y en la medida en que, se vea perjudicada por un retraso en dicha notificación;
11.3.2. cooperar en la defensa de la reclamación;
11.3.3. no hacer ninguna admisión relacionada con la reclamación;
11.3.4. permitir que la parte indemnizadora controle de forma exclusiva la defensa, las negociaciones y cualquier acuerdo de la reclamación; y
11.3.5. hacer esfuerzos razonables para mitigar las Pérdidas.
En la medida permitida por la ley aplicable, esta Sección 11 constituye la única responsabilidad de la parte indemnizadora y el remedio exclusivo de la parte indemnizada para cualquier reclamación de terceros descrita aquí.
Las partes aceptan los siguientes niveles de responsabilidad:
Seremos responsables sin limitación por:
Conducta dolosa o negligencia grave (Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit).
Daño culpable a la vida, la integridad física o la salud.
Responsabilidad conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz).
Incumplimiento de una garantía otorgada específicamente (Garantie).
Obligaciones conforme a la Sección 11 (Indemnización)
En casos de simple negligencia (einfache Fahrlässigkeit), nuestra responsabilidad se limita al incumplimiento de "obligaciones cardinales" (deberes contractuales esenciales). En esos casos, nuestra responsabilidad total no excederá el mayor de los siguientes importes:
12.2.1. El importe total de las tarifas que tú debas pagar por los servicios que dan lugar a la responsabilidad en los doce (12) meses anteriores al hecho.
12.2.2. 100.000,00 € (cien mil euros).
La responsabilidad por simple negligencia queda excluida para todas las obligaciones que no sean Cardinal Obligations. Además, se aplican las siguientes limitaciones:
No seremos responsables por la pérdida de beneficios, daños indirectos o daños consecuenciales, a menos que sean causados por negligencia grave o dolo.
No seremos responsables por defectos iniciales en virtud de la Sección 536a (1) BGB (verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel).
No seremos responsables por la pérdida o el daño de Datos del Cliente, salvo por el coste de restaurar dichos datos a partir de la última copia de seguridad mantenida por Nosotros.
Todas las reclamaciones de daños y perjuicios contractuales y extracontractuales contra Nosotros prescribirán tras un plazo de un (1) año. El plazo de prescripción comenzará de conformidad con la Sección 199 (1) BGB. Esta Sección 12.4 no se aplicará en casos de conducta dolosa, negligencia grave, lesiones personales o responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos (Product Liability Act).
No se nos impedirá reclamar culpa concurrente (Mitverschulden) por tu parte (por ejemplo, de conformidad con la Sección 254 BGB).
El Plazo Inicial de Suscripción de cada Suscripción será el acordado en la Orden correspondiente. A partir de entonces, cada Suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos iguales al Plazo Inicial de Suscripción o de doce (12) meses, lo que sea más corto (cada uno, un "Plazo de Renovación"). El período de preaviso para la no renovación se acordará en la Orden correspondiente. En caso de no renovación por cualquiera de las partes, se deberá proporcionar un aviso por escrito a la otra parte:
catorce (14) días antes del final del Plazo vigente en ese momento para las Suscripciones mensuales que no sean Enterprise;
treinta (30) días antes del final del Plazo vigente en ese momento para las Suscripciones anuales que no sean Enterprise; o
noventa (90) días antes del final del Plazo vigente en ese momento para las Suscripciones anuales Enterprise.
Para compensar los cambios generales del mercado, como la inflación, así como el aumento del valor del producto gracias a las mejoras del producto y a las nuevas funcionalidades, Filestage tiene derecho a ajustar las tarifas de las licencias Enterprise hasta en un 9,3 % por año.
Cada Orden de Servicios Profesionales entrará en vigor en la fecha de la Orden y permanecerá en vigor hasta que se hayan prestado todos los Servicios Profesionales en virtud de dicha Orden.
Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso al que una parte pueda tener derecho, cualquiera de las partes podrá rescindir un Pedido sin responsabilidad frente a la otra en cualquier momento con efecto inmediato mediante notificación por escrito si la otra parte incurre en un incumplimiento sustancial de cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o de un Pedido y, en el caso de un incumplimiento que pueda subsanarse, no subsana dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación del incumplimiento. La terminación de un Pedido no tendrá ningún efecto sobre ningún otro Pedido.
Cualquiera de las partes podrá suspender inmediatamente la ejecución o rescindir un Pedido mediante notificación por escrito si una ley aplicable o una orden aplicable de un gobierno o tribunal prohíbe su ejecución continuada en virtud del mismo.
Tras la terminación de conformidad con esta Sección, y tras la expiración del Plazo de Suscripción, deberás dejar de inmediato de usar y acceder al Servicio correspondiente y a cualquier Aplicación No-Filestage.
Los Servicios (y sus derivados) pueden estar sujetos a leyes y normativas de importación, control de exportaciones y sanciones de varias jurisdicciones globales (“Leyes de Exportación”). Salvo que la legislación local lo exija expresamente, no podrás, ni permitirás que ningún tercero:
14.1. exporte, reexporte o transfiera cualquier parte de los Servicios a países, personas o entidades prohibidos por las Leyes de Exportación; o
14.2. permita que cualquier Usuario acceda o use los Servicios en o desde un país o región sometidos a embargo aplicable.
Tú eres el único responsable del cumplimiento de las Leyes de Exportación aplicables a los Datos del Cliente. Podemos bloquear, restringir, limitar o suspender el acceso a los Servicios por parte de cualquier Usuario que esté sujeto a sanciones o embargos aplicables. Cada parte manifiesta que, a la Fecha de Entrada en Vigor, no figura en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de EE. UU.
Ofrecemos todas las funciones impulsadas por IA (por ejemplo, asistentes de revisión) en cumplimiento con la Ley de IA de la UE. Declaramos que dichas funciones se clasifican como de “riesgo limitado” o “riesgo mínimo” según la normativa vigente y están diseñadas con los marcadores de transparencia adecuados. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender funciones de IA si es necesario para cumplir con futuros requisitos obligatorios en virtud de la Ley de IA de la UE o con instrucciones de la Oficina de IA.
Las funciones de IA se ofrecen solo para mejorar la eficiencia y como soporte administrativo. Reconoces que los asistentes de IA a veces pueden “alucinar” o producir resultados incompletos. Tú sigues siendo el único responsable de verificar que tu contenido cumpla con todos los requisitos legales o específicos de tu sector. Con sujeción a las limitaciones de responsabilidad de la Sección 12, no seremos responsables de ninguna pérdida derivada de tu confianza en sugerencias generadas por IA que no cumplan con estándares profesionales, legales o regulatorios específicos.
No utilizamos Datos del Cliente para entrenar modelos de lenguaje grandes “globales” (LLMs) usados para otros clientes sin tu consentimiento explícito y por separado. Cualquier tratamiento de Datos Personales a través de las funciones de IA se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
15.4.1. Entradas de IA: Entre tú y nosotros, tú conservas todos los Derechos de Propiedad sobre las indicaciones, datos y materiales que introduces en las funciones de IA (“Entradas de IA”).
15.4.2. En la medida permitida por la ley, te cedemos todos nuestros derechos, títulos e intereses sobre el contenido específico generado por la IA a partir de tus Entradas de IA (“Resultados de IA”). No reclamamos la propiedad de los Resultados de IA. Sin embargo, reconoces que los Resultados de IA pueden no estar protegidos por las leyes de derechos de autor en todas las jurisdicciones y que se pueden generar resultados similares para otros usuarios basados en indicaciones similares.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática, tal como estén vigentes actualmente en cualquier jurisdicción o puedan ser codificadas o modificadas de vez en cuando por cualquier jurisdicción, no se aplican a este Acuerdo. Excluyendo las normas sobre conflicto de leyes, este Acuerdo se regirá e interpretará de la siguiente manera:
Ley aplicable: Alemania
Tribunales con jurisdicción exclusiva: Stuttgart
Salvo que ya se hayan establecido otras disposiciones específicas, nos reservamos el derecho de modificar o cambiar este Acuerdo. Te enviaremos una notificación escrita de cualquier modificación o cambio al menos seis semanas antes de que entren en vigor. En nuestra notificación, indicaremos en particular el significado previsto de los cambios o modificaciones. Si no estás de acuerdo con las modificaciones o cambios, debes enviarnos una objeción por escrito dentro de las cuatro semanas siguientes al momento previsto de entrada en vigor de las modificaciones o cambios. Si no presentas objeción, consideraremos que aceptas las modificaciones y cambios.
Podemos delegar Nuestra prestación de los Servicios a terceros, incluidos aquellos especificados en el Acuerdo de Tratamiento de Datos, Nuestras Afiliadas y según lo acuerdes Tú por escrito. Seguimos siendo responsables del cumplimiento de Nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo, independientemente de cualquier delegación.
No puedes ceder Tus derechos u obligaciones en virtud del presente sin Nuestro consentimiento previo por escrito. Sin perjuicio de lo anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes del mismo y de sus sucesores y cesionarios autorizados.
Las partes son contratistas independientes. El Acuerdo no crea una relación de sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria, laboral ni ninguna otra relación similar entre Tú y Nosotros.
Aceptas que podamos mencionarte como cliente Nuestro y usar Tu nombre y logo en Nuestro sitio web y en Nuestros materiales promocionales.
Nada de lo establecido en este Acuerdo pretende ni creará ningún derecho exigible por ningún tercero que no sea parte de este Acuerdo. No se requerirá el consentimiento de ningún tercero para la modificación, variación o terminación de este Acuerdo.
Las partes se comprometen a llevar a cabo sus actividades comerciales de manera justa, imparcial y ética. En ese sentido, cada parte, en su propio nombre y en el de sus Afiliadas participantes, declara que ha establecido e implementado un código de conducta empresarial y normas éticas, y cumplirá sus obligaciones en virtud de este Acuerdo de conformidad con dicho código.
Este Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes con respecto a tu uso y acceso a los Servicios y reemplaza todos los acuerdos, propuestas y declaraciones anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con el objeto del mismo. Este Acuerdo no puede ser alterado, modificado ni enmendado excepto mediante un documento escrito aceptado por representantes debidamente autorizados de las partes. Las partes acuerdan que cualquier declaración, garantía o condición que no esté expresamente incluida en este Acuerdo o en una enmienda escrita autorizada al mismo no será exigible por ninguna de las Partes.
Si cualquier tribunal con jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, inaplicable o ilegal, dicha disposición será separada de este Acuerdo, pero las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza o se retrase en ejercer cualquier derecho en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Salvo cuando en este Acuerdo se especifique un recurso exclusivo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquier recurso en virtud del Acuerdo, incluida la terminación, se hará sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda tener en virtud de este Acuerdo, de la ley o de otro modo.
Ninguna de las partes incurrirá en incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Contrato ni asumirá responsabilidad alguna frente a la otra parte por cualquier retraso o falta en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del mismo si, y en la medida en que, dicho retraso o falta de cumplimiento esté causado por un Evento de Fuerza Mayor. La parte afectada por el Evento de Fuerza Mayor deberá:
18.11.1. informar puntualmente a la otra parte de dicho retraso o falta de cumplimiento;
18.11.2. emplear esfuerzos comercialmente razonables para evitar o eliminar la causa subyacente del retraso o la falta de cumplimiento; y
18.11.3. reanudar el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente tan pronto como sea razonablemente posible tras la eliminación del Evento de Fuerza Mayor.
Todas las notificaciones en virtud del presente deberán hacerse por escrito y se considerará que han sido efectuadas:
18.12.1. en el momento de la entrega personal; o
18.12.2. dos días hábiles después del envío por correo electrónico.
Los correos electrónicos dirigidos a Nosotros deberán enviarse a legal@filestage.io, y los correos electrónicos dirigidos a Ti deberán enviarse al contacto administrativo designado en Tu Pedido. Las notificaciones relacionadas con las obligaciones de indemnización de una parte deben enviarse por correo certificado y por correo electrónico.
Las cláusulas que, por su naturaleza, estén destinadas a subsistir a la resolución o expiración del Contrato seguirán vigentes tras dicha resolución o expiración.
Independientemente del idioma al que se pueda traducir este Contrato, la versión oficial, controladora y regidora de este Contrato será exclusivamente la versión en idioma inglés.
