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title: "So behebst du unlesbare Texte in Dokumenten"
description: "Schritte zur Behebung des Hardware-Beschleunigungsproblems, das verschiedene Dokumente in Filestage unlesbar macht"
url: https://help.filestage.io/de/articles/6960433-so-behebst-du-unlesbare-texte-in-dokumenten
collection: "Häufige Fragen"
updated: 2026-05-22
language: de
alternates: [en, fr, es]
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# So behebst du unlesbare Texte in Dokumenten

Schritte zur Behebung des Hardware-Beschleunigungsproblems, das verschiedene Dokumente in Filestage unlesbar macht

### Aritkel-Übersicht:

1.  [Aktualisiere deine Grafiktreiber und Windows-Version](#h_052a8397b2)
    
2.  [So deaktivierst du die Hardwarebeschleunigung in Google Chrome](#h_81adf66f81)
    
3.  [Deaktiviere beschleunigtes 2D-Canvas-Rendering](#h_5204348bf5)
    

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_Aufgrund eines Problems🐛 mit der_ **_Hardware-Beschleunigung_** _auf verschiedenen Computern kann es vorkommen, dass ein Text beim Reviewen von PDFs oder Dokumenten unlesbar wird. Dies betrifft häufig Laptops mit neueren integrierten Intel-GPUs unter Windows 10._ **_Glücklicherweise haben wir einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben!_**

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# Aktualisiere deine Grafiktreiber und Windows-Version

Bitte prüfe, ob eine neuere Version des Grafiktreibers verfügbar ist und aktualisiere sie. Die Installation der neuesten Windows-Updates kann das Problem ebenfalls beheben. Es kann jedoch sein, dass für deine Grafikkarte noch keine Lösung verfügbar ist. In diesem Fall kannst du die folgenden Workarounds ausprobieren.

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# So deaktivierst du die Hardwarebeschleunigung in Google Chrome

1.  **Öffne die Einstellungen:** Klicke auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke deines Browsers und wählen **Einstellungen**.
    
    -   Alternativ, kannst du auch **chrome://settings/** in deine Browserleiste eingeben.
        
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/668fad7b14cdc36cb3fd211c/20240814123526_4187.jpg)
    
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2.  **Rufe die Systemeinstellungen auf:** Wähle in der Seitenleiste **System**.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/668fad7b14cdc36cb3fd211c/20240814123526_1353.jpg)
    
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3.  **Schalte die Hardware-Beschleunigung aus:** Vergewisser dich, dass die Option **Hardwarebeschleunigung verwenden, falls verfügbar** ausgeschaltet ist. Wenn sie grau ist und sich links befindet, ist sie ausgeschaltet. Wenn sie blau ist, ist sie eingeschaltet.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/668fad7b14cdc36cb3fd211c/20240814123526_8219.jpg)

⚠️ **_Bitte beachte:_** _Dein Browser wird nach vollendung neugestartet._

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# Deaktiviere beschleunigtes 2D-Canvas-Rendering

1.  Gebe **chrome://flags** in die Adressleiste ein.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/668fad7b14cdc36cb3fd211c/20240814123526_0592.png)
    
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2.  Gebe in der Suchleiste **Accelerated 2D rendering** ein.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/668fad7b14cdc36cb3fd211c/20240814123526_9552.png)
    
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3.  Ändere die Einstellung von **Enabled** auf **Disabled.**
    
    -   Starte Chrome neu, damit die Änderungen wirksam werden.
        

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💡**Wie geht es weiter?** Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen konnten, erfahre, wie du unseren Customer Support kontaktieren kannst, um eine Diagnose zu stellen:

[Wende dich an unseren Kunden-Support](https://help.filestage.io/de/articles/1459640-wende-dich-an-unseren-kunden-support-wenn-du-fragen-hast.md).

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_Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du gerne mit uns chatten oder uns eine E-Mail schicken an_ [_support@filestage.io._](mailto:support@filestage.io) _Wir helfen dir gerne weiter._